Les réseaux sociaux aujourd'hui ne se limitent plus qu'à être des espaces d'échanges, de partages et de rencontres. C'est surtout devenu des terrains incontournables pour la publicité de proximité. Car, grâce aux informations que ces plateformes détiennent sur chacun de leurs inscrits, elles peuvent proposer des publicités ciblées de façon très précise sur des profils qui correspondent à la cible que vous cherchez.

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Mais ce n'est pas seulement à la publicité que cela peut être utile. Dans le long terme, ces plateformes sont surtout importantes pour vous permettre de garder une présence régulière et comprendre avec beaucoup plus de proximité les attentes de vos clients ou de vos potentiels clients. Aujourd'hui, les gens veulent appartenir à un groupe qui représente les valeurs auxquelles ils sont attachés. Du coup, créer une communauté pour sa marque aide considérablement à renforcer les liens avec vos clients et faire d'eux des ambassadeurs de votre marque. Mais pour cela, ils doivent comprendre et connaitre suffisamment votre vision, l'accepter et la partager afin que ça devienne instinctive et naturel pour eux d'acheter chez vous et de recommander votre marque à d'autres personnes.